ZMLUVNÉ PODMIENKY JLR ID A JLR BUSINESS ID VERZIA 2.0

ZMLUVNÉ PODMIENKY

POZORNE SI PREČÍTAJTE TIETO ZMLUVNÉ PODMIENKY A UISTITE SA, ŽE IM ROZUMIETE, PREDTÝM, NEŽ AKTIVUJETE A ZAČNETE POUŽÍVAŤ SVOJE JLR ID ALEBO JLR BUSINESS ID. ZVLÁŠTNU POZORNOSŤ VENUJTE PODMIENKÁM POUŽÍVANIA UVEDENÝM V ODSEKU 3 A NAŠIM OBMEDZENIAM ZODPOVEDNOSTI UVEDENÝMI V ODSEKU 6.

1. Úvod

1.1. Kto sme. Sme spoločnosť Jaguar Land Rover Limited, spoločnosť s ručením obmedzeným registrovaná v Anglicku a Walese, so sídlom na adrese Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF, a s registračným číslom 1672070. Naše registračné číslo pre DPH je GB927153228 (v podmienkach označované ako „Jaguar Land Rover“, „my“, „nás“, „naše“). 

1.2. Čo tieto pojmy zahŕňajú. Ponúkame službu, ktorá vám umožňuje vytvoriť univerzálny digitálny účet („JLR ID/JLR Business ID“), vďaka ktorému môžete používať rovnaké prihlasovacie údaje pre všetky zúčastnené digitálne služby JLR („digitálne služby“), ktoré spoločnosť JLR a/alebo naše pridružené spoločnosti príležitostne ponúkajú prostredníctvom vášho kompatibilného vozidla Jaguar, Range Rover, Discovery alebo Defender („vozidlo“) a/alebo prostredníctvom ktorejkoľvek z nasledujúcich aplikácií pre mobilné telefóny: „aplikácia Range Rover“, „aplikácia Discovery“, „aplikácia Defender“, „aplikácia Jaguar“ („naše aplikácie“) a/alebo prostredníctvom akejkoľvek webovej stránky, webového portálu a/alebo vývojárskych platforiem spoločnosti JLR. (Naše aplikácie, digitálne služby, vozidlá, webové stránky, portály a platformy sa spoločne označujú ako naše „platformy“).

1.3. Prostredníctvom platforiem môžete aktualizovať a spravovať svoje JLR ID/JLR Business ID, ktoré obsahuje vaše osobné údaje a nastavenia.

1.4. Upozorňujeme, že používanie vášho JLR ID/JLR Business ID sa riadi aj nasledujúcimi podmienkami:

1.4.1. Podmienky používania našej webovej stránky, ktoré nájdete na adrese https://www.jaguar.sk/terms-conditions.html, https://www.rangerover.com/sk-sk/terms-and-conditions.html a https://www.landrover.sk/terms-and-conditions.html, ktoré upravujú vaše používanie našich webových stránok;

1.4.2. Naše zásady ochrany osobných údajov, ktoré nájdete a môžete si prečítať na príslušnej platforme, na ktoré pristupujete, a v ktorých je uvedené, ako využívame akékoľvek informácie, ktoré nám poskytnete počas používania platforiem; a

1.4.3. Naše zásady týkajúce sa súborov cookie, ktoré nájdete a môžete si prečítať na príslušných platformách, na ktoré pristupujete, a v ktorých je uvedené, ako využívame súbory cookie, webové majáky a podobné technológie počas vášho používania platforiem.

1.5. Ako nás môžete kontaktovať, ak ste spotrebiteľ. V prvom rade by ste sa mali obrátiť na autorizovaného predajcu. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom komunikačných kanálov dostupných na stránkach https://www.jaguar.com/sk-sk/jdx/contact-us/index.html alebo https://www.landrover.sk/ownership/contact-us/index.html.

1.6 Ako vás môžeme kontaktovať. Ak vás budeme musieť kontaktovať, urobíme tak buď prostredníctvom našich platforiem, alebo písomne na e-mailovú adresu, ktorú ste nám poskytli pri registrácii vášho JLR ID/JLR Business ID, a to v súlade s vašimi preferenciami spôsobu komunikácie. Žiadame vás, aby ste sa uistili, že všetky kontaktné údaje, ktoré nám poskytnete, sú aktuálne.

2. Naša zmluva s vami

2.1 Zmluva. Aby ste mohli využívať platformy JLR, ktoré využívajú JLR ID/JLR Business ID, musíte súhlasiť s týmito všeobecnými podmienkami a môže byť potrebné, aby ste súhlasili aj s ďalšími širšími podmienkami, vrátane špecifických podmienok pre naše aplikácie, podmienok špecifických pre každú z digitálnych služieb a podmienok poskytovateľov tretích strán, ako aj s príslušnými zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti JLR („Podmienky“).

2.2. Akonáhle súhlasíte s podmienkami (buď aktívnym zaškrtnutím políčka, alebo použitím ktorejkoľvek z platforiem), vznikne medzi vami a spoločnosťou JLR právne záväzná zmluva týkajúca sa vášho JLR ID/JLR Business ID. V prípade niektorých digitálnych služieb budú podmienky k dispozícii aj prostredníctvom odkazov zobrazených na obrazovke vo vozidle.

2.3. Registráciou JLR ID/JLR Business ID vyjadrujete súhlas s tým, že budete viazaní týmito všeobecnými podmienkami. Ak si neželáte byť viazaní týmito všeobecnými podmienkami, neregistrujte si JLR ID/JLR Business ID.

2.4. Zmeny podmienok a platforiem. Podmienky a platformy môžeme z času na čas aktualizovať. Aktualizované podmienky vám sprístupníme. Ak ste spotrebiteľ a my vykonáme podstatné zmeny, budeme vás o tom písomne informovať (pokiaľ to bude možné). V závislosti od aktualizácie sa môže stať, že nebudete môcť používať svoje JLR ID/JLR Business ID a/alebo platformy, kým neakceptujete najnovšiu verziu podmienok.

2.7. Požadované zmeny. Podmienky, JLR ID/JLR Business ID a platformy môžeme kedykoľvek zmeniť bez toho, aby sme vás o tom informovali, a to z nasledujúcich dôvodov:

(a)          z dôvodov zabezpečenia vozidla, kybernetického zabezpečenia a/alebo bezpečnosti;

(b)          s cieľom zohľadniť zmeny v príslušných zákonoch a regulačných požiadavkách;

(c)          s cieľom vykonať menšie technické úpravy a vylepšenia (vrátane pridania nových funkcií), ak tieto zmeny nemajú podstatný vplyv na vaše používanie platforiem; a

(d)          ak akékoľvek vonkajšie faktory a/alebo iné okolnosti mimo našej primeranej kontroly, vrátane, ale nie výlučne, dostupnosti siete, bezpečnostných požiadaviek, aktualizácií softvéru, ovplyvnia niektorú alebo všetky platformy a/alebo JLR ID/JLR Business ID.

2.8. Naše zmluvné podmienky zostávajú v platnosti dovtedy, kým vy alebo my neukončíme vaše JLR ID/JLR Business ID a/alebo iným spôsobom nezrušíme niektoré alebo všetky predplatné našich digitálnych služieb a/alebo akejkoľvek inej platformy.

2.9. Na čo sa podmienky nevzťahujú. Tieto podmienky sa nevzťahujú na vaše vozidlo ani na žiadne príslušenstvo či vybavenie. Na nákup vášho vozidla a akéhokoľvek príslušenstva alebo vybavenia, ktoré si zakúpite, sa vzťahujú samostatné zmluvné podmienky. Záruka na vozidlo. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nemení, neupravuje, neovplyvňuje ani neobmedzuje vaše zákonné spotrebiteľské práva ani žiadnu záruku vzťahujúcu sa na vozidlo. Platformy sa poskytujú oddelene od vozidla a akejkoľvek takejto záruky. Spoločnosť JLR a/alebo naše pridružené spoločnosti si však vyhradzujú právo odmietnuť uplatnenie záruky v prípade, ak sa preukáže, že akákoľvek škoda, porucha alebo vada bola priamo spôsobená (i) nesprávnym používaním akejkoľvek platformy alebo (ii) podstatným porušením týchto podmienok z vašej strany alebo zo strany akejkoľvek osoby používajúcej váš účet.

3. Podmienky používania

3.1. Vaše JLR ID/JLR Business ID sa poskytuje bezplatne a slúži ako doplnok k poskytovaniu digitálnych služieb spoločnosťou JLR.

3.2. Používaním JLR ID/JLR Business ID sa zaväzujete, že:

3.2.1. nebudete používať JLR ID/JLR Business ID spôsobom, ktorý je v rozpore s týmito zmluvnými podmienkami, alebo akýmkoľvek spôsobom, ktorý porušuje akékoľvek miestne, národné alebo medzinárodné zákony či predpisy;

3.2.2. neumožníte komukoľvek inému používať vaše JLR ID/JLR Business ID;

3.2.3. neporušíte naše práva duševného vlastníctva alebo práva akejkoľvek tretej strany v súvislosti s vaším používaním JLR ID / JLR Business ID.

3.3. V prípade, že porušíte ktorékoľvek z týchto podmienok, alebo ak budeme mať podozrenie na zneužitie vašich prihlasovacích údajov alebo vášho JLR ID/JLR Business ID, budeme mať právo zrušiť vaše JLR ID/JLR Business ID a zamietnuť vám prístup na akúkoľvek platformu. Vyhradzujeme si tiež právo zaviazať vás k zodpovednosti za všetky dôsledky takéhoto zneužitia.

3.4. Ak voči vám neuplatníme svoje práva alebo s ich uplatnením meškáme, neznamená to, že sme sa týchto práv vzdali, ani to, že nemusíte plniť žiadne zo svojich povinností, či už v tomto konkrétnom prípade, alebo v budúcnosti.

3.5. Máme právo okamžite zrušiť vaše JLR ID/JLR Business ID, ak z akéhokoľvek dôvodu prestaneme poskytovať službu jednotného prihlásenia.

3.6. Naďalej nesiete zodpovednosť za používanie vášho JLR ID/JLR Business ID inou osobou. Ak umožníte iným osobám prístup k platformám prostredníctvom vášho JLR ID/JLR Business ID, budete naďalej zodpovední za takéto používanie, ako keby ste boli osobou, ktorá k platformám pristupuje. To znamená, že akékoľvek porušenie podmienok zo strany inej osoby sa bude považovať za porušenie z vašej strany a vy budete naďalej niesť plnú zodpovednosť.

3.7. Typy zákazníkov

3.7.1. Podmienky sa vzťahujú na firemných zákazníkov („firemní zákazníci“) a individuálnych zákazníkov (t. j. zákazníkov, ktorí konajú na účely, ktoré nesúvisia s ich obchodnou, podnikateľskou, remeselnou alebo profesijnou činnosťou) („spotrebitelia“). Konkrétne zmluvné podmienky platné pre firemných zákazníkov sú uvedené v prílohe č. 1.

3.7.2. Zákazníci vozového parku. Tieto podmienky sa na vás vzťahujú aj v prípade, že ste používateľom vozidla z vozového parku. Na účely týchto podmienok pod pojmom „vozidlo z vozového parku“ rozumieme vozidlo, ktoré je predmetom nájomnej zmluvy, prenajaté vozidlo poskytnuté nájomnou spoločnosťou, vozidlo poskytnuté zamestnávateľom alebo vozidlo poskytnuté nami alebo našimi autorizovanými predajcami na základe dočasnej pôžičky.

Používaním JLR ID/JLR Business ID (vrátane prístupu k akejkoľvek platforme prepojenej s vozidlom vo vozovom parku) prijímate tieto podmienky a súhlasíte s tým, že ste nimi viazaní, a to aj v prípade, že ste vozidlo, prostredníctvom ktorého máte k týmto platformám prístup, osobne nekúpili ani si ho neprenajali.

Upozorňujeme, že podnik alebo iná organizácia, ktorá vlastní, prenajíma alebo spravuje vozidlo z vozového parku („vlastník vozového parku“), môže mať zmluvné podmienky, zásady alebo postupy, ktoré môžu ovplyvniť vaše používanie platforiem v súvislosti s vozidlom vozového parku. Je vašou povinnosťou overiť si u vlastníka vozového parku používanie platforiem vo vašom vozidle z vozového parku.

4. Registrácia a dostupnosť

4.1. Osobné údaje, ktoré poskytnete pri registrácii, musia byť pravdivé a správne a v prípade ich zmeny ste povinní tieto údaje aktualizovať. Všetky prihlasovacie údaje uchovávajte v tajnosti a nikomu ich neprezrádzajte, aby ste zabránili neoprávnenému použitiu vášho JLR ID/JLR Business ID.

4.2. Vyhradzujeme si právo odmietnuť registráciu na získanie JLR ID/JLR Business ID v jednotlivých prípadoch.

4.3. Hoci vynaložíme primerané úsilie na zabezpečenie fungovania služieb a komunikácie a na aktualizáciu obsahu, nemôžeme zaručiť dostupnosť žiadnej z platforiem, ani neposkytujeme žiadne záruky týkajúce sa presnosti či úplnosti obsahu alebo informácií, ktoré sa na nich nachádzajú.

4.4. Služba jednotného prihlásenia sa poskytuje „tak, ako je“; nemôžeme zaručiť, že bude bezchybná alebo nepretržite dostupná. Služba jednotného prihlásenia môže byť počas údržby alebo úprav, prípadne v dôsledku prerušenia prevádzky médií a komunikačných kanálov tretích strán, dočasne obmedzená a/alebo nedostupná.

4.5. Službu jednotného prihlásenia môžeme upraviť v prípade zmeny našich poskytovateľov služieb, v prípade regulačnej alebo zákonnej zmeny, ktorá od nás vyžaduje vykonanie zmeny, alebo s cieľom upraviť funkčnosť a zaviesť vylepšenia. Ak pre vás tieto zmeny nie sú prijateľné, môžete si kedykoľvek zrušiť svoje JLR ID/JLR Business ID.

4.6. Používaním vášho JLR ID/JLR Business ID beriete na vedomie a akceptujete riziká a obmedzenia internetu, avšak vynaložíme primerané úsilie na riešenie akýchkoľvek problémov, na ktoré nás upozorníte.

4.7. Na firemných zákazníkov sa vzťahujú ďalšie požiadavky týkajúce sa registrácie a dostupnosti, ako je uvedené v prílohe 1.

5. Duševné vlastníctvo

5.1. Všetky práva duševného vlastníctva, vrátane – v príslušnom rozsahu – autorských práv, ochranných známok, práv k dizajnu, patentov alebo iných práv duševného vlastníctva, či už sú registrované alebo nie, sú našim vlastníctvom alebo máme na ne licenciu, pokiaľ nie je uvedené inak.

5.2. S výnimkou používania vášho JLR ID/JLR Business ID v súlade s týmito zmluvnými podmienkami vám nie sú udelené žiadne práva na používanie ani – bez obmedzenia – na kopírovanie, úpravu, prenos, distribúciu, zobrazovanie, reprodukciu, uverejňovanie, udeľovanie licencií alebo akékoľvek iné využívanie akéhokoľvek duševného vlastníctva obsiahnutého na ktorejkoľvek z našich platforiem bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.

6. Obmedzenia zodpovednosti – spotrebiteľ

Táto časť sa vzťahuje iba na spotrebiteľov. Obmedzenia zodpovednosti vo vzťahu k firemným zákazníkom sú podrobne uvedené v prílohe č. 1.

6.1. Zodpovedáme za akúkoľvek stratu alebo škodu, ktorú utrpíte a ktorá je predvídateľným dôsledkom porušenia týchto zmluvných podmienok z našej strany alebo našej nedbanlivosti, avšak nezodpovedáme za žiadnu stratu ani škodu, ktorá nie je predvídateľná.

6.2. Nenesieme zodpovednosť za žiadnu formu nepriamej alebo následnej škody, vrátane finančnej škody, poškodenia dobrého mena alebo straty údajov. Nenesieme zodpovednosť za žiadne obchodné straty akejkoľvek povahy.

6.3. Nenesieme žiadnu zodpovednosť za nesplnenie alebo oneskorenie splnenia akýchkoľvek našich záväzkov vyplývajúcich z týchto zmluvných obchodných podmienok v dôsledku udalostí mimo našej kontroly, medzi ktoré patria okrem iného štrajky, výluky alebo iné kolektívne akcie tretích strán, občianske nepokoje, vzbury, invázia, teroristický útok alebo hrozba teroristického útoku, vojna (bez ohľadu na to, či bola vyhlásená alebo nie), alebo hrozba vojny či prípravy na ňu, požiar, výbuch, búrku, povodeň, zemetrasenie, zosuv pôdy, epidémiu alebo inú prírodnú katastrofu, poruchu alebo prerušenie prevádzky verejných alebo súkromných telekomunikačných sietí alebo konanie či opomenutie akéhokoľvek orgánu presadzovania práva alebo záchranných služieb.

6.4. Nevylučujeme ani neobmedzujeme našu zodpovednosť za smrť alebo zranenie spôsobené našou nedbanlivosťou, podvodom alebo klamlivým tvrdením, ani za žiadnu inú skutočnosť, v súvislosti s ktorou by bolo nezákonné alebo protiprávne, keby sme vylúčili alebo sa pokúsili vylúčiť našu zodpovednosť.

6.5. Celková suma, ktorú môžete od nás požadovať, je obmedzená. Celková suma, ktorú môžete od nás požadovať za stratu alebo škodu, ktorú ste utrpeli na základe týchto podmienok alebo v súvislosti s nimi a s platformami, bude za každých okolností obmedzená na sumu rovnajúcu sa poplatkom, ktoré ste zaplatili za používanie JLR ID/JLR Business ID/platforiem. Ak sa za tieto služby neplatí žiadna cena, vylučuje sa akákoľvek zodpovednosť, pokiaľ to nie je v rozpore so zákonom. Toto sa nevzťahuje na typy strát uvedené v predchádzajúcom odseku

6.6. Žiadne ustanovenie týchto zmluvných podmienok nemá vplyv na vaše zákonné práva ako spotrebiteľa.

7. Používanie údajov

7.1. Každé ustanovenie týchto zmluvných podmienok platí samostatne. Ak sa niektoré ustanovenia ukážu ako nezákonné, neplatné alebo inak nevynútiteľné, ostatné ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti.

7.2. Zhromažďovanie údajov Ak používate JLR ID/JLR Business ID, môžeme zhromažďovať a spracovávať technické informácie o zariadeniach, ktoré používate, a o vozidle, ako aj o súvisiacom softvéri, hardvéri a periférnych zariadeniach, s cieľom zlepšiť naše produkty a poskytovať platformy. Ďalšie informácie nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov pre digitálne služby.

7.3. Poplatky za dáta. Pokiaľ nie je v podmienkach uvedené inak, ste zodpovední za všetky poplatky poskytovateľa sieťových služieb, poplatky za dátový balík a ďalšie náklady spojené s prístupom k platformám cez internet alebo s pripojením k internetu za účelom stiahnutia údajov alebo používania vášho JLR ID/JLR Business ID.

7.4. Prenos dát. Pri používaní JLR ID/JLR Business ID beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že internetové prenosy nie sú nikdy úplne súkromné a bezpečné. Napriek zavedeným ochranám našej spoločnosti a poskytovateľov našich služieb nie sme schopní zaručiť, že k akýmkoľvek informáciám odoslaným cez internet prostredníctvom JLR ID/JLR Business ID nemôžu iné osoby získať prístup alebo ich zachytiť.

7.5. Obmedzenia na určitých trhoch. Upozorňujeme, že váš prístup k niektorým platformám a ich používanie prostredníctvom JLR ID/JLR Business ID môže byť obmedzené v závislosti od nasledujúceho:

(a)          úspešným absolvovaním kontroly úverovej bonity a overovacieho procesu, ktorý zahŕňa, ale nie je obmedzený na povinnú kontrolu „poznaj svojho zákazníka“ (ktorá môže zahŕňať potvrdenie vašej totožnosti, vlastníctva vozidla a kontrolu vášho stavu voči medzinárodným sankčným zoznamom); a

(b)          kontrolou polohy s cieľom overiť, či sa nenachádzate v lokalite, na ktorú sa vzťahujú akékoľvek sankcie, opatrenia alebo obmedzenia vydané príslušným sankčným orgánom (napr. orgánmi OSN, Spojeného kráľovstva, EÚ alebo USA), alebo či nepoužívate JLR ID/JLR Business ID/platformy v takejto lokalite, kde by vaše ďalšie používanie JLR ID/JLR Business ID/platforiem ohrozilo schopnosť spoločnosti JLR dodržiavať príslušné medzinárodné predpisy o kontrole vývozu a zákony a nariadenia týkajúce sa sankcií.

Upozorňujeme, že na uľahčenie vyššie uvedených kontrol je potrebné poskytnúť určité dokumenty a osobné údaje spoločnosti Jaguar Land Rover alebo akejkoľvek určenej tretej strane. V niektorých prípadoch môžete byť preto požiadaní o predloženie dodatočných dokumentov, aby ste úspešne prešli procesom overovania.

7.6. V prípade, že vám bude obmedzený prístup k JLR ID/JLR Business ID a ich používanie z dôvodov opísaných v bode 7.5. vyššie, ste povinní okamžite prestať používať všetky dostupné platformy, pričom niektoré platformy a/alebo digitálne služby vám už nebudú k dispozícii. V takom prípade nebudete mať nárok na refundáciu za žiadne aktívne predplatné a/alebo všetky prebiehajúce platby a/alebo vrátenie peňazí budú zo strany spoločnosti JLR pozastavené.

7.7. Prístup k zmluvným podmienkam. Kópiu týchto zmluvných podmienok si môžete vytlačiť, stiahnuť alebo inak uložiť pre budúce použitie. Ak si chcete prečítať aktuálnu verziu zmluvných podmienok, musíte sa prihlásiť do príslušnej aplikácie JLR pomocou svojho JLR ID alebo JLR Business ID. Aktuálna verzia zmluvných podmienok je k dispozícii iba v overenom prostredí príslušnej aplikácie JLR. Tieto zmluvné podmienky vám odporúčame si pravidelne čítať, aby ste boli informovaní o prípadných aktualizáciách.

 

8. AKO BUDEME POUŽÍVAŤ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

8.1. Pre každú z našich aplikácií, pre jednotlivé platformy a pre digitálne služby platia odlišné zásady ochrany osobných údajov. V závislosti od toho, ktoré z našich aplikácií, platforiem alebo digitálnych služieb využívate, si prečítajte naše zásady ochrany osobných údajov a/alebo príslušné zásady ochrany osobných údajov tretích strán , kde nájdete informácie o používaní a uchovávaní vašich osobných údajov a o vašich právach v oblasti ochrany údajov.

8.2. V rámci Európskej únie môžete mať právo požiadať o prístup k niektorým údajom, ktoré uchováva spoločnosť JLR a/alebo Jaguar Land Rover Limited (pokiaľ ide o samostatné právnické osoby) a/alebo vaše vozidlo v súlade so zákonom EÚ o ochrane údajov č. 2023/2854 („Akt o údajoch“) alebo smernicou EÚ 2023/2413 (REDIII). Tieto ľahko dostupné surové údaje môžu naše platformy občas generovať spolu s príslušnými metadátami a v akte o údajoch sa označujú ako „údaje o produkte“ a „údaje o súvisiacich službách“. Údaje o produkte a údaje o súvisiacich službách pre vaše vozidlo sa budú líšiť v závislosti od platformy, ktorú používate, a/alebo od modelu vášho vozidla a predplatného (ak je to relevantné).

8.3. Ak sa nachádzate v Spojenom kráľovstve a/alebo v EÚ, môžete požiadať o prístup k svojim údajom o produkte a údajom o súvisiacich službách prostredníctvom portálu „JLR Data Portal“ na adresedata.jlr.com. Môžete tiež požiadať o vymazanie vašich údajov o produkte a súvisiacich údajov o službách, ktoré uchovávame, alebo vzniesť akýkoľvek iný dotaz týkajúci sa aktu o údajoch a smernice REDIII tak, že kontaktujete centrum vzťahov so zákazníkmi spoločnosti JLR na vašom trhu, ktorého kontaktné údaje sú k dispozícii na stránke www.JLR.com, alebo vášho autorizovaného predajcu. Upozorňujeme, že vymazanie vašich údajov o produktoch a údajov zo súvisiacich služieb nemusí byť vždy relevantné alebo technicky možné. Budeme sa snažiť vyhovieť vašej žiadosti o vymazanie v súlade s našimi povinnosťami vyplývajúcimi zo zákona o ochrane osobných údajov a tak, ako je to podrobnejšie opísané v príslušných zásadách ochrany osobných údajov.

8.4. Príslušné údaje o produkte a údaje o súvisiacich službách môžeme využívať na nasledujúce účely:

(a)          na splnenie našich zákonných a regulačných povinností;

(b)          na nastavenie a podporu funkčnosti pripojeného vozidla;

(c)          na komunikáciu s právoplatným vlastníkom alebo oprávneným registrovaným hlavným používateľom vozidla v súvislosti so servisnými a záručnými reklamáciami, ako aj so správou predplatných služieb;

(d)          na zasielanie oznámení o stave vozidla jeho používateľovi; 

(e)          na analytické a vývojové činnosti zamerané na zlepšenie zákazníckej skúsenosti a na monitorovanie vývoja a zdokonaľovania produktu alebo služieb;

(f)           na podporu bezdrôtových aktualizácií softvéru, ak sú k dispozícii; a

(g)          na overovanie záručných nárokov, odhaľovanie podvodných nárokov a odhaľovanie neoprávnených zásahov do vozidla.

8.5. Vaše údaje o produkte a údaje oo súvisiacich služieb môžeme zdieľať s našimi poskytovateľmi služieb za predpokladu, že tieto údaje budú používať výlučne v našom mene a len v rozsahu potrebnom na účely uvedené vyššie.

8.6. Beriete na vedomie, že sme vám poskytli všetky predzmluvné informácie požadované podľa článku 3 ods. 2 a 3 ods. 3 aktu o ochrane údajov, ktoré sa týkajú údajov o produkte a údajov o súvisiacich službách generovaných vozidlom alebo s ním spojených, ako aj súvisiacich služieb, a potvrdzujete, že táto časť slúži iba ako všeobecný prehľad týchto informácií. Všetky podrobnosti, vrátane povahy a kategórií údajov, formátov, objemov, charakteristík prenosu, dĺžky uchovávania, mechanizmov prístupu, obmedzení a akýchkoľvek platných obmedzení, by boli v prípade potreby poskytnuté spolu s vaším vozidlom/produktom.

Niektoré platformy/digitálne služby môžu využívať údaje o polohe odoslané z vašich zariadení alebo vozidla. Informácie o konkrétnych použitiach údajov o polohe sú uvedené v príslušných zásadách ochrany osobných údajov a podmienkach špecifických pre danú funkciu.

9. Tretie strany

9.1. Túto zmluvu môžeme postúpiť inej osobe. Naše práva a povinnosti vyplývajúce z podmienok môžeme postúpiť inej organizácii, ale nebude to mať vplyv na vaše práva ani na naše povinnosti vyplývajúce z podmienok.

9.2. Na postúpenie vašich práv inej osobe potrebujete náš súhlas. Vaše práva alebo povinnosti vyplývajúce z podmienok môžete postúpiť inej osobe len v prípade, ak s tým písomne súhlasíme.

9.3. Nikto iný nemá žiadne práva vyplývajúce z tejto zmluvy (okrem osoby, ktorej postúpite svoju záruku od výrobcu). Táto zmluva je uzatvorená medzi vami a nami (vrátane všetkých pridružených a/alebo skupín spoločností). Žiadna iná osoba nemá právo vymáhať plnenie žiadneho z jej ustanovení. Tieto zmluvné podmienky môžeme zmeniť alebo zrušiť bez súhlasu akejkoľvek tretej strany.

10. Spory

10.1. Ak súd zistí, že časť tejto zmluvy je nezákonná, zvyšok zmluvy zostane v platnosti. Každá časť zmluvných podmienok funguje samostatne. Ak súd alebo príslušný orgán rozhodnú, že niektorá z nich je nezákonná, ostatné časti zostanú v plnej platnosti a účinnosti.

10.2. Aj keď odložíme vynútenie tejto zmluvy, môžeme ju vynútiť neskôr. Ak okamžite netrváme na tom, aby ste urobili niečo, čo ste povinní urobiť podľa týchto zmluvných podmienok, alebo ak odložíme prijatie opatrení voči vám v súvislosti s porušením tejto zmluvy, neznamená to, že tieto veci nemusíte urobiť, a nezabráni nám to prijať opatrenia voči vám neskôr. Napríklad ak zistíme, že zdieľate prihlasovacie údaje k účtu, ktorý vám v budúcnosti zrušíme.

10.3. Ktoré zákony sa vzťahujú na túto zmluvu a kde môžete podať žalobu. Tieto zmluvné podmienky sa riadia anglickým právom a v súvislosti s touto zmluvou môžete podať žalobu na anglických súdoch. Ak máte bydlisko v Škótsku, môžete v súvislosti s touto zmluvou podať žalobu buď na škótskych, alebo na anglických súdoch. Ak máte bydlisko v Severnom Írsku, môžete v súvislosti s touto zmluvou podať žalobu buď na severoírskych, alebo na anglických súdoch. Ak ste spotrebiteľom, budete mať nárok na ochranu vyplývajúcu z akýchkoľvek záväzných ustanovení právnych predpisov krajiny, v ktorej máte bydlisko.

 

 

 

 

PRÍLOHA 1 – DOTATOČNÉ PODMIENKY PLATNÉ PRE VYUŽÍVANIE SLUŽIEB FIREMNÝMI ZÁKAZNÍKMI

Táto časť sa vzťahuje na firemných zákazníkov.

1.      VYTVORENIE ÚČTU.

1.1. Vytvorenie akéhokoľvek JLR ID/JLR Business ID podlieha schváleniu zo strany spoločnosti JLR podľa jej výhradného uváženia. Spoločnosť JLR môže od firemných zákazníkov a/alebo vlastníkov vozových parkov požadovať poskytnutie takých informácií a dokumentov, o ktoré spoločnosť JLR primerane požiada, a to aj na účely overenia totožnosti, kontroly sankcií a iných kontrol dodržiavania predpisov.

1.2. Vytvorenie akéhokoľvek JLR Business ID môže zahŕňať manuálne posúdenie zo strany spoločnosti JLR, ktoré môže trvať až 28 dní. Spoločnosť JLR nenesie žiadnu zodpovednosť za oneskorenia pri schvaľovaní/registrácii akéhokoľvek JLR Business ID.

1.3. Spoločnosť JLR môže odmietnuť vytvorenie JLR Business ID, ak nie presvedčená, že boli splnené príslušné požiadavky.

2.      AKO NÁS KONTAKTOVAŤ

2.1. Ako nás môžete kontaktovať, ak ste firemný zákazník. Akékoľvek oznámenie, ktoré nám odošlete, alebo ktoré vám odošleme my, bude považované za doručené a riadne prijaté 24 hodín po odoslaní e-mailu alebo tri dni po dátume odoslania akéhokoľvek listu. Pokiaľ ide o oznámenia, ktoré vám zasielame prostredníctvom našich aplikácií/platforiem, tieto oznámenia sa považujú za doručené a riadne prijaté okamžite. Pri dokazovaní doručenia oznámenia stačí v prípade listu preukázať, že takýto list bol správne adresovaný, označený pečiatkou a umiestnený do pošty, a v prípade e-mailu, že takýto e-mail bol odoslaný na zadanú e-mailovú adresu adresáta.

2.2. Ako vás môžeme kontaktovať. Ak vás budeme musieť kontaktovať, urobíme tak buď prostredníctvom platforiem, alebo písomne na e-mailovú adresu alebo poštovú adresu, ktorú ste nám poskytli pri registrácii vášho JLR ID/JLR Business ID, a to v súlade s vašimi preferenciami ohľadom spôsobu komunikácie. Žiadame vás, aby ste sa uistili, že všetky kontaktné údaje, ktoré nám poskytnete, sú aktuálne.

3.      NAŠA ZODPOVEDNOSŤ ZA STRATY ALEBO ŠKODY, KTORÉ STE UTRPELI AK STE FIREMNÝ ZÁKAZNÍK

3.1. Potvrdzujete, že digitálne služby/platformy/JLR ID/JLR Business ID (ďalej len „služby JLR“) neboli vyvinuté, aby spĺňali vaše individuálne požiadavky a že je preto vašou zodpovednosťou uistiť sa, že služby JLR vaše požiadavky spĺňajú.

3.2. Služby JLR poskytujeme výhradne na internú potrebu vašej spoločnosti alebo organizácie a vy sa zaväzujete, že služby JLR nebudete používať na ďalší predaj ani na iné komerčné účely.

3.3. Za žiadnych okolností nenesieme zodpovednosť (či už vyplývajúcu zo zmluvy, prečinu (ktorý sa neobmedzuje len na nedbalosť), porušenia zákonnej povinnosti alebo iného) vyplývajúcu z týchto zmluvných podmienok:

3.3.1.            za ušlý zisk, stratu tržieb, podnikania alebo príjmov,

3.3.2.            za prerušenie podnikania,

3.3.3.            za stratu predpokladaných úspor,

3.3.4.            za stratu alebo poškodenie údajov alebo informácií,

3.3.5.            za stratu obchodných príležitostí, dobrého mena alebo povesti; alebo

3.3.6.            za akékoľvek nepriame alebo následné straty alebo poškodenie

3.4. Okrem strát uvedených v bode 3.3 vyššie (za ktoré nenesieme zodpovednosť), je naša maximálna celková zodpovednosť podľa týchto zmluvných podmienok a v súvislosti so službami JLR (či už na základe zmluvy, deliktu (vrátane, ale nie výlučne, nedbanlivosti), porušenia zákonnej povinnosti alebo inak) za každých okolností obmedzená na sumu rovnajúcu sa 100 % poplatkov, ktoré ste nám zaplatili za služby JLR; v mnohých prípadoch môže byť táto suma nulová. Tento maximálny limit sa nevzťahuje na časť uvedenú priamo nižšie.

3.5. Žiadne ustanovenie týchto zmluvných podmienok nesmie obmedzovať alebo vylúčiť našu zodpovednosť za:

3.5.1.            smrť alebo zranenie v dôsledku našej nedbanlivosti;

3.5.2.            podvod alebo úmyselné uvedenie do omylu alebo

3.5.3.            akúkoľvek inú zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť alebo obmedziť anglickým právom.

3.6. Tieto zmluvné podmienky stanovujú celý rozsah našich povinností a zodpovednosti v súvislosti s poskytovaním služieb JLR. Okrem prípadov výslovne uvedených v zmluvných podmienkach neexistujú žiadne podmienky, záruky, vyhlásenia ani iné ustanovenia, výslovné ani implicitné, ktoré by boli pre nás záväzné. Akékoľvek podmienky, záruky, vyhlásenia alebo iné ustanovenia týkajúce sa poskytovania služieb JLR, ktoré by inak mohli byť implicitne zahrnuté alebo začlenené do týchto zmluvných podmienok, či už na základe zákona, zvykového práva alebo inak, sú vylúčené v najväčšom rozsahu povolenom zákonom.

 

© Jaguar Land Rover Limited, spoločnosť registrovaná v Anglicku pod číslom 1672070; sídlo spoločnosti: Abbey Road, Whitley, Coventry, Anglicko, CV3 4LF.