Doplňujúce informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov pri požiadavke ohľadom našich služieb

V našom vyhlásení o ochrane osobných údajov nájdete dôležité informácie o ochrane osobných údajov v spoločnosti Jaguar Land Rover Austria GmbH.
Okrem toho Vám v nasledujúcich častiach poskytneme ďalšie podrobné informácie o tom, čo sa deje s Vašimi osobnými údajmi, ktoré ste poskytli pri žiadosti o niektorú z našich služieb.

Žiadosť o skúšobnú jazdu/žiadosť o kontakt s predajcom

Ak si želáte skúšobnú jazdu s požadovaným modelom alebo ak chcete, aby Vás kontaktoval niektorý z našich zmluvných predajcov, napr. za účelom konzultácie, vypracovania cenovej ponuky, prediskutovania konfigurácie atď., sú na spracovanie Vašej požiadavky potrebné nasledujúce informácie, ktoré sú preto povinné:

• Vaše oslovenie, meno a priezvisko, aby sme vedeli, od koho pochádza požiadavka, a aby sme Vás správne oslovili. 
• Vaše telefónne číslo, pretože Vám preferovaný zmluvný predajca alebo call centrum poverené spoločnosťou Jaguar Land Rover Austria GmbH bude volať za účelom rýchleho a pohodlného dohodnutia stretnutia. Call centrum poverené spoločnosťou Jaguar Land Rover Austria GmbH by rado uskutočnilo následný(é) hovor(y), aby zistilo, či bola Vaša požiadavka riadne vybavená a či všetko prebehlo k Vašej spokojnosti.
  V prípade potreby Vám zavolá call centrum, ktoré poverila spoločnosť Jaguar Land Rover Austria GmbH a zaznamená Vaše ďalšie požiadavky, napr. konkrétny požadovaný termín, záujem o špeciálny motor, špecifické požiadavky na výbavu vozidla atď. Tieto informácie, ktoré sú samozrejme tiež dobrovoľné, zaznamenáme a uložíme do našej databázy a spolu s informáciami, ktoré ste už poskytli, ich odovzdáme zmluvnému predajcovi podľa Vášho výberu.
• Vaša e-mailová adresa, ak by sme Vás nezastihli telefonicky. 
• Požadovaný model, o ktorý máte záujem.
• Váš preferovaný zmluvný predajca, ktorému zašleme Vašu požiadavku.  Váš preferovaný predajca bude Vaše osobné údaje spracúvať a používať aj na účely splnenia Vašej požiadavky, t. j. bude Vás kontaktovať s cieľom dohodnúť si stretnutie, uskutočniť skúšobnú jazdu, zaslať Vám požadovanú ponuku atď., a ak ste na to dali súhlas, aj na reklamné účely tak, ako je uvedené v ďalšom bode. 
• Okrem toho nás informujte prosím o tom, či a prostredníctvom akých komunikačných kanálov Vás môžeme v budúcnosti kontaktovať aj po spracovaní Vašej konkrétnej požiadavky (súhlas s reklamou), aby sme Vám mohli naďalej poskytovať ponuky našich produktov a služieb, ktoré budú prispôsobené Vašim potrebám. 
  Na základe Vášho súhlasu s reklamou sa môžu stať povinnými ďalšie údaje, aby sme mohli splniť Vašu požiadavku.
• Prostredníctvom digitálnych kanálov tretích strán ako sú napr. Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, atď. budeme dodatočne zisťovať informácie o Vašom budúcom zámere ohľadom kúpy vozidla, o záujme o vypracovanie ponuky (napr. lízing, financovanie, kúpa) a o Vašej dostupnosti. Týmto spôsobom by sme chceli zdokonaliť naše služby a lepšie plniť Vaše želania. Tieto informácie zaznamenáme a uložíme do našej databázy a spolu s informáciami, ktoré ste už poskytli, ich odovzdáme zmluvnému predajcovi podľa Vášho výberu a call centru poverenému spoločnosťou Jaguar Land Rover Austria GmbH.
• Dobrovoľne môžete do formulára zadať aj ďalšie údaje ako sú napríklad titul, úplná poštová adresa, značka/model Vášho súčasného vozidla a čas, kedy si plánujete kúpiť nové vozidlo.

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom vybavenia Vašej požiadavky na základe čl. 6 ods.1 písm. b) GDPR. Na tento účel odovzdáme vyššie uvedené údaje aj požadovanému predajcovi podľa Vášho výberu. Ak udelíte súhlas s reklamou, spracúvame Vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na základe Vášho súhlasu, na základe čl. 6 ods.1 písm. a) GDPR.

Objednávka e-newslettera

Ak chcete, aby sme Vás pravidelne informovali o našich produktoch, službách a ponukách prostredníctvom e-mailu, môžete sa zaregistrovať na odber nášho e-newslettera. 

Aby sme Vám mohli zasielať požadovaný e-newsletter resp. informácie e-mailom, je potrebné poskytnúť nasledujúce informácie, ktoré sú povinné:

• Vaše oslovenie, meno a priezvisko, aby sme vedeli, od koho pochádza požiadavka, a aby sme Vás správne oslovili. 
• Vašu e-mailovú adresu, aby ste mohli dostávať e-newsletter.
• Váš súhlas s elektronickou poštou (e-mail) na účely priameho marketingu pre produkty a služby spoločnosti Jaguar Land Rover.
• Požadovaný model, o ktorý máte záujem.
• Po registrácii na odber elektronického newsletteru dostanete e-mail, v ktorom musíte kliknúť na potvrdzovací odkaz na overenie registrácie.
• Dobrovoľne môžete uviesť ďalšie údaje vo formulári ako napr. titul. 

Prihlásením sa na odber e-newslettera súhlasíte s jeho zasielaním, analýzou prostredníctvom individuálneho merania, ukladania a vyhodnocovania miery otvorenia a kliknutí v profiloch príjemcov na účely navrhovania budúcich newsletterov podľa záujmov našich čitateľov. Odhlásenie je kedykoľvek možné pomocou odkazu v každom e-newsletteri. 
Vaše osobné údaje spracúvame na základe čl. 6 ods.1 písm. a) GDPR.

Online konfigurácia a možnosť online rezervácie

Konfiguráciu vozidla si môžete kedykoľvek anonymne stiahnuť ako brožúru - bez zadávania osobných údajov - prostredníctvom odkazu „STIAHNUŤ VAŠU KONFIGURÁCIU“ alebo „stiahnuť si“ vo formáte PDF. Zadávanie osobných údajov nie je nutné a je možné ho preskočiť. 

Ak chcete dostať svoju konfiguráciu ako personalizovanú brožúru, je potrebné zadať nasledujúce údaje:

• Vaše oslovenie, meno a priezvisko, aby sme vedeli, od koho pochádza požiadavka, a aby sme Vás správne oslovili. 
• Vaše telefónne číslo, keďže Vám preferovaný zmluvný predajca zavolá kvôli rýchlemu a pohodlnému dojednaniu stretnutia.  
• Vašu e-mailovú adresu, ak Vás zmluvný partner nezastihne telefonicky. 
• Vášho preferovaného predajcu, ktorému treba odovzdať požiadavku, ak si to prajete.  V tomto prípade spracúvame Vaše osobné údaje tak, ako je vysvetlené v bode „Žiadosť o skúšobnú jazdu/žiadosť o kontakt s predajcom“.
• Dobrovoľne môžete do formulára zadať aj ďalšie údaje akú sú napr. titul, úplná poštová adresa, značka/model Vášho súčasného vozidla a čas, kedy si plánujete kúpiť nové vozidlo.
• Súhlas s reklamou: Informujte nás prosím o tom, či a prostredníctvom akých komunikačných kanálov Vás môžeme v budúcnosti kontaktovať aj po spracovaní Vašej konkrétnej požiadavky, aby sme Vám mohli naďalej poskytovať ponuky našich produktov a služieb, ktoré budú prispôsobené Vašim potrebám. Na základe Vášho súhlasu s reklamou môžu byť povinné aj ďalšie údaje, ktoré treba uviesť na splnenie Vašej požiadavky (napr. telefónne číslo).
• Na rezerváciu vozidla prostredníctvom našej internetovej stránky možno využiť aj službu "Online rezervácia". Okrem toho spracúvame nasledujúce údaje o rezervácii: model vozidla, o ktoré máte záujem, číslo/stav rezervácie; výška rezervačného poplatku; informácie týkajúce sa zálohy, ako je spôsob platby, výška, dátum platby; informácie o vozidle, ktoré má byť predmetom výkupu, ako napr. prvá evidencia, značka vozidla, model, nezáväzný počiatočný odhad vozidla. Ak predčasne ukončíte svoju online rezerváciu bez jej dokončenia, pošleme Vám jednorazový e-mail s upozornením, že sme Vašu osobnú žiadosť o online rezerváciu uložili na 10 dní, aby ste v nej mohli pokračovať neskôr v priebehu tejto lehoty.

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom vybavenia Vašej požiadavky na základe čl. 6 ods.1 písm. b) GDPR. Na tento účel odovzdáme vyššie uvedené údaje aj požadovanému predajcovi podľa Vášho výberu.